শর্তাবলী – Liveshopbd

Liveshopbd-এ স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত **শর্তাবলী**-তে সম্মত হচ্ছেন। যেকোনো কেনাকাটা করার আগে দয়া করে এগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

---

১. সাধারণ শর্তাবলী

🔹 Liveshopbd-এ প্রবেশ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর অথবা আপনার পিতামাতার সম্মতি আছে।

🔹 আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

🔹 এই প্ল্যাটফর্মের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট এবং সুরক্ষা

🔹 গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

🔹 আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনার দায়িত্ব।

🔹 যেকোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৩. পণ্য তালিকা এবং মূল্য নির্ধারণ

🔹 আমরা সঠিক পণ্যের বিবরণ এবং ছবি প্রদান করার চেষ্টা করি। তবে, সামান্য তারতম্য হতে পারে।

🔹 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই দাম পরিবর্তন সাপেক্ষে।

🔹 ছাড় এবং প্রচারণা সময়-সীমাবদ্ধ এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

4. অর্ডার এবং পেমেন্ট

🔹 সফলভাবে পেমেন্ট করার পরেই অর্ডার নিশ্চিত করা হয় (ক্যাশ অন ডেলিভারি ব্যতীত)।

🔹 স্টকের অভাব, মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি, বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগের কারণে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

🔹 পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে **ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ওয়ালেট (বিকাশ/নগদ/রকেট), এবং সিওডি।**

5. শিপিং এবং ডেলিভারি

🔹 ডেলিভারির সময় অবস্থান এবং পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

🔹 অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির (আবহাওয়া, ধর্মঘট, কুরিয়ার সমস্যা) কারণে যেকোনো বিলম্ব আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

🔹 গ্রাহকদের সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে আমরা দায়ী নই।

৬. রিটার্ন এবং রিফান্ড

🔹 রিফান্ড শুধুমাত্র **যোগ্য শর্তাবলী** (ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত, বা ভুল পণ্য) এর অধীনে প্রযোজ্য।

🔹 গ্রাহকদের অর্ডার পাওয়ার **৭ দিনের** মধ্যে সমস্যাগুলি রিপোর্ট করতে হবে।

🔹 প্যাকেজিং এবং আনুষাঙ্গিক সহ রিফান্ড অবশ্যই আসল অবস্থায় থাকতে হবে।

বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের [রিফান্ড নীতি](#) দেখুন।

৭. ব্যবহারকারীর আচরণ

🔹 ব্যবহারকারীরা প্রতারণামূলক লেনদেন, স্প্যামিং বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারে জড়িত হবেন না।

🔹 পর্যালোচনা, রেটিং বা অর্ডার হেরফের করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

🔹 আমাদের কর্মী বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অশালীন ভাষা বা হুমকি সহ্য করা হবে না।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

🔹 সমস্ত সামগ্রী (লোগো, ছবি, পণ্যের বিবরণ, ওয়েবসাইট ডিজাইন) **লাইভশপবিডি** এর সম্পত্তি এবং অনুমতি ছাড়া কপি বা ব্যবহার করা যাবে না।

🔹 অননুমোদিতভাবে কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া যেতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

🔹 আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত **পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির** জন্য Liveshopbd দায়ী নয়।

🔹 আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা লিঙ্কগুলির জন্য আমরা দায়ী নই।

১০. নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট

🔹 আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারি। প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়।

🔹 ব্যবহারকারীদের পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

📧 ইমেল:- [email protected]

📞 হটলাইন:- +৮৮০১৫৩৪৩১৬৭৫১

🚀 আত্মবিশ্বাসের সাথে কেনাকাটা করুন - Liveshopbd, আপনার বিশ্বস্ত অনলাইন শপিং গন্তব্য!